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국민참여조직진단을실시하게된계기
조직진단실행(1)-현장진단
그동안식물검역은국제교역량및해외여행객수증가등으로해
일반 국민으로 구성된 국민참여단에게 식물검역은 생소한 분야
외병해충유입위험요인이지속적으로높아지고있으며,붉은불
였다.정확한조직진단을위해식물검역관련자료제공은물론
개미등외래병해충이다양한경로를통해유입되고있는상황
사전에워크숍시간을갖는등검역에대한정보를전달하였으나
에서현조직과인력시스템만으로는적절한대응을해나가는데
역시백문이불여일견이었다.식물검역조직의정확한진단과정
에한계가있다는지적이있어왔다.
보제공을위해총3차례에걸친현장진단을실시하였다.수입전
이에 따라 국민의 시각에서 식물검역 분야별 현 상황을 진단하
검역→공항만 국경검역→국경 이후 예찰방제까지 단계별 검역
고,조직·인력·업무체계등식물검역전반에대해국민이공감
절차를진단할수있도록프로그램을구성하였으며현장진단실
하는식물검역정책을마련하기위해조직진단을실시하였다.
시후질의응답및설문조사를진행하였다.
현장진단에 참여한 국민참여단은 설문조사를 통해 우리나라의
조직진단사전준비-국민참여단모집
자연 환경과 농업 보호를 위해 식물검역이 국익 차원에서 매우
국민참여단은일반국민들을대상으로모집하였다.기관의누리
중요함을인식하며,급변하는검역환경에서검역임무를철저히
집,SNS,국민생각함,생활공감정책참여단등온라인과수도권
수행하기위해조직과인력을보강해야하고,국민모두가검역
지하철광고및농림축산검역본부청사주변현수막게시등오
의소중함을알아야한다는의견을드러냈다.
프라인홍보를통해2주간84명이모집되었고,이중성별,지역,
직업,나이등을반영하여40명을선정한결과20대에서60대까
조직진단실행(2)-집중토론
지다양한연령층으로구성되었다.특히이들참여단의절반이
현장진단에서제시된아이디어를구체적인국민제안사항으로발
상은식물검역업무이해도향상을위해조직진단에참여한것으
전시키기위해이틀간에걸친심층토론을실시하였다.토론첫째
로조사되었다.이를통해식물검역에대한국민관심도가점차
날에는현장에서느꼈던의견을서로공유하고,문제점과원인에
증가하고 있음을 느낄 수 있었고 향후 진행될 조직진단에 대한
대해토의하였다.둘째날에는첫날도출된문제점과개선방안을
참여단의적극적인활동이더욱기대되었다.
유형별로분류하고,보다구체적인실현방안을제시하는시간을
6하원칙으로본‘국민참여조직진단’개념
Who
Where
What
Why
How
When
누가?
어디서?
무엇을?
왜?
어떻게?
언제?
일반국민들을
조직진단이필요한
인력이늘어나거나
행정서비스수혜
현장진단,집중토론,
조직진단결과활용
대상으로공개모집을
공공기관의업무
재배치되는분야를
대상인국민들의
결과보고회등
시점(소요정원
통해선발된
현장에서
진단
목소리를반영하기
다양한참여방식을
요구서제출등)에
국민참여단이
위해
통해문제점과
맞춰추진
?행정수요나업무량을
개선방안등제안된
분석할때관련서비스의
내용,절차나관련제도도
의견을검토하여
함께진단
정책에반영
아름드리2019SPRINGVol.30
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